Учебный центр "КОМПиЯ"

Недавно министр здравоохранения Российской Федерации Михаил Мурашко в интервью «Комсомольская правда» отметил, что жесткий норматив в 15 минут на прием одного пациента уже не соответствует реальности.

«Жесткий норматив 15 минут бессмыслен, и сейчас он более пластичный», — сказал министр.

По словам Михаила Мурашко, один пациент приходит на повторный прием, другому нужно только задать вопрос, а третьему требуется полноценный осмотр и сбор информации. Поэтому одинаковый временной норматив не всегда позволяет эффективно организовать работу врача.

Одним из решений, которое сейчас рассматривается в системе здравоохранения, стали предварительные опросники для пациентов. Еще до визита к врачу человек может рассказать, с какими жалобами он обращается, описать симптомы и подготовить информацию для специалиста. Но анкета — это только первый шаг. Важно не просто собрать информацию, а помочь человеку понять ее, увидеть взаимосвязи между показателями здоровья и вовремя обратиться за профессиональной помощью.

Это важный шаг. Но возникает следующий вопрос: а что еще можно сделать до приема врача, чтобы время консультации использовалось максимально эффективно?

Сегодня значительная часть времени врача уходит не только на анализ состояния пациента, но и на сбор информации:

• какие есть жалобы,
• какие обследования уже проходил человек,
• какие анализы сдавал,
• какие изменения произошли за последнее время.

Особенно сложно, когда пациент приходит впервые или имеет несколько хронических состояний. Врач должен быстро восстановить полную картину здоровья человека, а у пациента часто нет возможности заранее систематизировать всю информацию.

Именно здесь могут помочь цифровые инструменты.

В Центре сохранения здоровья и красоты мы создаем платформу «СохраниЗдоровье.рф», где виртуальный семейный доктор ИКИ помогает человеку подготовиться к взаимодействию со специалистом.

ИКИ не заменяет врача и не принимает медицинских решений. Его задача — помочь человеку собрать информацию о своем состоянии, структурировать данные и понять, какие вопросы стоит обсудить со специалистом.

Уже сейчас пользователь может:

• заполнить анкету здоровья;
• загрузить результаты анализов;
• получить их расшифровку;
• задать вопросы виртуальному семейному доктору ИКИ;
• подобрать специалиста для консультации.

В будущем развитие платформы позволит учитывать динамику состояния человека, изменения показателей здоровья и помогать специалистам получать более полную информацию о пациенте еще до начала консультации.

Главная идея проста: технологии не должны заменять врача. Они должны освобождать его время для главного — общения с человеком, анализа ситуации и принятия профессиональных решений.

 

Как ЦСЗиК помогает специалистам?

Подготовленный пациент — это не только удобство для самого человека, но и возможность для специалиста эффективнее использовать время консультации.

Когда до встречи уже собрана основная информация (жалобы, цели пользователя, результаты анализов, динамика состояния) специалист может быстрее перейти к главному — анализу ситуации, профессиональным рекомендациям и построению дальнейшего плана сопровождения.

Мы считаем, что технологии должны не заменять специалистов, а усиливать их возможности.

В основе платформы «СохраниЗдоровье.рф» лежит именно такой подход: ИКИ помогает человеку разобраться в информации о своем здоровье и подготовиться к обращению за помощью, а решения и сопровождение остаются за профессионалами.

Хорошая консультация начинается не в момент, когда пациент заходит в кабинет. Она начинается раньше — с подготовки, сбора информации и понимания собственного здоровья. Именно такой подход лежит в основе платформы «СохраниЗдоровье.рф» — помочь человеку заботиться о здоровье заранее и сделать взаимодействие со специалистами более эффективным.

Подробнее о возможностях платформы СохраниЗдоровье.рф

 

Изображение от magnific