Учебно-информационный центр «КОМПиЯ»

  • No products in the cart.

Учебный центр "КОМПиЯ"

  /  Все новости   /  В России введут «звезды» для частных клиник: новая система оценки качества медицинских услуг

В России введут «звезды» для частных клиник: новая система оценки качества медицинских услуг

В России введут «звезды» для частных клиник: новая система оценки качества медицинских услуг

В России планируют ввести рейтинговую систему оценки качества обслуживания частных медицинских клиник. Новая инициатива, разработанная на основе рекомендаций профильных ведомств, будет напоминать систему классификации гостиниц, где качество услуг обозначается количеством звезд или буквенными категориями (А, В, С и т.д.). Эта мера направлена на повышение стандартов обслуживания и обеспечение прозрачности для пациентов, пользующихся платной медицинской помощью.

Почему нужна новая система?
В настоящее время надзорные органы сталкиваются с ограничениями в своей работе. Действующий мораторий на проверки мешает оперативно реагировать на нарушения и привлекать виновные клиники к ответственности. Как отметил Олег Павлов, глава Общественной потребительской инициативы (ОПИ), для объективной оценки клиник необходимо разработать детализированную методику, которая учтёт ключевые параметры их работы.

Основной целью системы является не только выявление нарушителей, но и стимулирование клиник, которые соблюдают правила и предоставляют качественные услуги. Создание рейтинговой системы должно стать важным шагом в направлении улучшения контроля за частными медицинскими учреждениями.

Как будет работать новая система?
В основу оценки частных клиник лягут несколько критериев:

  • Обязательные требования. К ним относится наличие лицензии на оказание медицинских услуг и прозрачность предоставляемой информации для потребителей.
  • Параметры работы. Будут учитываться такие показатели, как оборот клиники, численность её персонала, а также динамика нарушений и предостережений, зафиксированных надзорными органами.

Для проведения оценки планируется привлекать широкий круг экспертов, включая представителей медицинского сообщества, профильных ассоциаций и государственных структур. Это позволит создать максимально объективную и независимую систему.

Нарушения в частных клиниках: актуальная проблема
Как отметил Олег Земцов, член комитета Совета Федерации, количество нарушений в частных медицинских учреждениях растёт. Это говорит о необходимости усиленного контроля и внедрения новых механизмов, которые смогут обеспечить безопасность пациентов и повысить качество услуг. Земцов подчеркнул, что частная медицина должна рассматриваться как приоритетная сфера для внедрения таких изменений.

Перспективы внедрения системы
Новая рейтинговая система обещает стать не только инструментом контроля, но и стимулом для частных клиник улучшать свои услуги. Присуждение «звезд» позволит пациентам легко ориентироваться в качестве предоставляемых услуг и выбирать надёжные медицинские учреждения.

Для самих клиник рейтинг станет важным показателем репутации, что может способствовать привлечению новых клиентов и укреплению доверия со стороны пациентов.

Инициатива по введению «звездной» системы оценки качества в частных клиниках — это важный шаг к развитию медицинской отрасли. Такая система не только поможет повысить уровень предоставляемых услуг, но и обеспечит пациентов прозрачной и достоверной информацией о медицинских учреждениях. Реализация этих мер станет вкладом в создание более безопасной и качественной медицинской системы в России.

 

Задать вопрос
Заказать звонок специалиста
Подобрать курс
Тесты
Заявка на рассрочку
Оставить заявку на портфолио
Оставить заявку на аттестацию на категорию

WordPress Lessons