Организация работы с обращениями граждан в лечебно-профилактическом учреждении
Об этом курсе
Дистанционное обучение по программе курса «Организация работы с обращениями граждан в лечебно-профилактическом учреждении» направлено на систематизацию и углубление профессиональных знаний, совершенствование компетенций специалиста, необходимых для профессиональной деятельности и повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.
Основной целью программы курса является повышение квалификации специалиста и приобретение специалистом необходимого для осуществления профессиональной деятельности уровня знаний, умений и навыков.
1. Понятие «обращения граждан». Виды обращений. Нормативно-правовое регулирование организации работы с обращениями граждан.
2. Организация личного приема граждан.
3. Нормативно – правовые документы в ЛПУ, необходимые для организации работы с обращениями граждан на примере поликлиники.
4. Работа с письменными обращениями граждан в медицинской организации
5. Анализ обращений, поступивших в медицинскую организацию. Контроль за исполнением обращений.
Специальности на Портале ВО: Организация здравоохранения и общественное здоровье, Управление сестринской деятельностью
Требования к образованию: Специалисты со средним медицинским образованием: Организация сестринского дела
Категория слушателей: главные врачи, заместители главного врача, заведующие отделением, старшие и главные медсестры
Повышение квалификации «Организация работы с обращениями граждан в лечебно-профилактическом учреждении» предполагает изучение материала без отрыва от работы в удобном темпе и графике. За каждым слушателем закрепляется персональный менеджер и куратор. По окончании обучения выдаются документы установленного образца
Отзывы
Здесь Вы можете ознакомиться с отзывами слушателей наших курсов. Если Вы уже проходили курсы в нашем центре, то оставьте, пожалуйста, свой отзыв. Нам важно Ваше мнение. Спасибо!
Отзывы слушателей курса
Разместить отзыв
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Этапы работы

на обучение

с преподавателем

обучения

документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Менеджеры нашего центра готовы проконсультировать Вас по любому вопросу. Просто позвоните нам по бесплатному телефону:
Также вы можете отправить электронное письмо на адрес: info@kompia.com
Сеитова Гульнара Наримановна
Уважаемые коллеги, здравствуйте!
Не первый год прохожу у вас обучение. Великолепные курсы. Не смотря на краткость изложения, очень емкие и информативные. Практически все ваши лекции в дальнейшем использую в практической работе.
С удовольствием передаю информацию о вашем учреждении своим коллегам.
Спасибо за очередной познавательный курс и, главное, несложные тесты:)
Надеюсь, на следующий год, продолжить работу с вашим учреждением.
Успехов в работе и берегите себя в это сложное для всех время.
С уважением,
Сеитова Гульнара Наримановна»,
главный врач НИИ медицинской генетики Томского НИМЦ,